هتل کسری بندر خمیر

2متوسط

زینب عبدی انبوهی

هتل کسری

روی عملکرد کار کنن

۱۴۰۴/۱/۱۲

3خوب

صمد اصغرزاد

هتل کسری بندر خمیر

کارکنان متشخصی داشتند و خیلی محترم ولی هتل خودش در حد یک هتل سه ستاره نبود عدم سرویس دهی رستوران برای وعده غذایی شام از عجیب ترین مواردی بود که من دیدم

۱۴۰۴/۱/۵

3خوب

احمد زمانی

مسافرخانه خوب

در حد یک مسافرخانه خوب است نه یک هتل برای یک شب اقامت بد نبود

۱۴۰۳/۱/۴

3خوب

سید جواد انجو

مهمانپذیر خوب نه هتل!

هتل کسری خیلی از استانداردهای یک هتل خوب دور هست. اگر چه مردم خمیر و پرسنل هتل رفتار محترمانه دارند ولی ایرادهای اساسی وجود دارد که در ادامه خدمتتان عرض می کنم: از بدو ورود که بخوام بگم اول اینکه هتل علیرغم داشتن فضای مناسب در اطراف هتل، فاقد پارکینگ هست‌. محوطه جلویی هتل بسیار زیبا و شکیل هست. باغچه و گلکاری و محوطه سازی زیباست ولی مشکلی که وجود دارد این است که برای رسیدن به هتل باید چندین پله در محوطه بیرونی به پایین بیایید و بعد مجدداً چندین پله را بالا بروید تا به ورودی هتل برسید. و نکته عجیب اینکه هیچگونه رمپی جهت دسترسی به هتل تعبیه نشده. بنابراین مجبورید چمدان های سنگین را با دست در این پله ها پایین و بالا ببرید. از همکاری خدمه هتل جهت جابجایی وسایل هم خبری نیست. حالا فرض کنید یکی با ویلچر بخواد بیاد هتل یا سالخورده باشه و جابجایی چمدان ها برایش مشقت بار باشه. همین مشکل واسه رسیدن به اتاق ها هم هست. هتل دو طبقه هست و فکر کنم تمام اتاق ها در طبقه دوم هست ولی هتل نه آسانسور دارد و نه رمپ و نه لااقل یک بالابر و نه خدمه جهت جابجایی چمدان ها کمک میکنند! پس بی زحمت خودتان چمدان هاتون رو به دوش بکشید و از پله ها بالا برید! مسأله دیگه اینکه علیرغم اینکه ما در فصل خلوتی هتل سفر داشتیم که شاید بجز دو یا سه اتاق که مسافر داشت بقیه اتاق‌ها خالی بودند ولی مسئول پذیرش در بدو ورود حاضر به دادن تخفیف نبود. مورد بعدی اینکه توی سایت ذکر شده بود مبلغ مذکور جهت اتاق به همراه صبحانه هست ولی هیچ خبری از صبحانه نبود و کلا سالن غذاخوری اونجا تعطیل بود و بابت عدم سرویس دهی صبحانه هم چیزی از هزینه هتل کسری نکردند. مسأله بعدی خرابی تلویزیون اتاق بود که علیرغم درخواست جهت درست کردن آن تا روز آخری که ما بودیم تلویزیون درست نشد. همچنین در ایامی که ما سفر کردیم هوا فوق العاده سرد شده بود ولی هیچ وسیله گرمایشی جهت رفاه پرسنل تعبیه نشده بود. در مجموع. بیشتر یک مهمانپذیر خوب بود تا یک هتل. البته نو بودن هتل و تمیزی آن از نقاط مثبت هتل بود. سرویس دهی های نظافتی که در هتل ها مرسوم هست مثل گذاشتن حوله، نظافت روزانه اتاق، تحویل دادن ملحفه و .... هم نبود. البته ما خودمان هم درخواست نظافت روزانه نداشتیم. شاید اگر می‌گفتیم نظافت انجام می شد. در مجموع چون هیچ هتل دیگر ی جهت رقابت در شهر وجود ندارد انتظار ارتقاء کیفیت خدمات را نداشته باشید و اگر بخواهید در هتل ساکن شوید انتخاب دیگری ندارید.

۱۴۰۲/۱۲/۲۵

4بسیار خوب

امیرعباس حمیدی

معمولی بود .

کارکنان مودب و خوبی داشت برخوردشان عالی بود .غذاش عالی بود. پر سر و صدا بود داخل اتاق اینترنت نداشت پارکینگ نداشت و جلوی هتل ی محوطه باز بود اونجا باید پارک میکردیم

۱۳۹۸/۱/۶