ضعیفتجربه نامناسب در استفاده از هتل ، رفتار نامناسب از سوی مسئولین هتل ، غذا ضعیف و بدتر ازهمه صدای جشن عروسی که توی اتاق ها میپیچید و تا ساعت ۲ شب طول کشید بعد از اعتراض هم تغییری ایجاد نشد . از طرفی اسپیلت خراب بود و مجبور شدیم تا صبح پنجره رو باز بذاریم کلا تجربه خوبی نبود . کاش رسیدگی بشه
هر چی در این هتل نیاز داشتیم میگفتن کروناست سرویس دهی بسیار ضعیف بود متاسفانهاصلا راضی نبودم ابتدا که اصلا از رزو اتاق اطلاع نداشتن میگفتن همچین کسی اتاق رزو نکرده چون هیچ سیستم یا کارمندی نبود هر وسیله ای که نیاز داشتیم میگفتن کروناست سرویس دهی صبحانه افتضاح بود اصلا خوب نبود
فرزاد مسافری از تویسرکانهتل جای مناسبی از شهر قراردارد با چشم اندازی زیبا
متناسب با توسعه شهری و جذب توریست ، امکانات خوبی دارد و مسئولین هتل تلاش خود را میکنند تا مسافران کمترین دغدغه را داشته باشند
برخورد پرسنل هتل بسیار مودبانه و محترمانه هست
توصیه میشود برای اقامت جهت بازدید از شهر زیبای تویسرکان هتل فاران را انتخاب نمایید
هتل در فضای آرام و آب و هوای مطلوب با برخورد مناسب کارکناننقاط قوت: برخورد خوب کارکنان و محیط ساکت و آرامش بخش هتل به دلیل جانمایی مناسب هتل
نقاط ضعف: غیر فعال بودن آسانسور و مشکل در تردد به طبقات، نظافت بسیار ضعیف فضای هتل راهروها و اتاق استراحت به طوریکه بیش از چند هفته عدم نظافت راهروها و گرد گیری کاملا مشهود بود و باقیمانده غذا داخل راهرو رها شده بود، نبود سطل زباله داخل اتاق، نبود تلفن جهت ارتباط با مسئول هتل جهت ارائه خدمات، عدم نظافت سرویس بهداشتی و حمام و تعویض ملحفه تخت و بالش ، وجود اقلام غیر ضروری از قبیل جارو برقی و ... در داخل راهروی طبقات، کهنگی و کثیف بودن موکت و قالیچه داخل پلکان هتل، دمپایی یکبار مصرف نبوده و جهت مصرف مجدد شسشو گردیده بود، خرابی توری پنجره اتاق و شکستگی دستگیره ها، عدم تحویل اقلام بهداشتی از قبیل شامپو مسواک و خمیر دندان.
خوببرخورد بسیار خوب و فضای زیبای اطراف هتل باعث شد در بدو ورود حس خیلی خوبی پیدا کنیم. اتاق‌ها و سرویس بهداشتی تمیز بود ولی جا داشت تمیزتر هم بشه.
صبحانه هم خیلی تمیز سرو شد.
شبکه ایران هتل با نام اختصاری آی هو (IHO) , بزرگترین پرتال رزرواسیون آنلاین هتل های ایران می باشد.
شبکه ایران هتل فعالیت خود را از سال 1385 آغاز نموده است و تا کنون ادامه دارد.
این شبکه متعلق به شرکت سفرپردازان رایان کیش(LLC) میباشد.
شهر/منطقه
تیپ خانوادگی تویسرکان