بدبا سلام واحترام
متاسفانه این واحد اقامتی در دزفول از کیفیت مناسبی برخوردار نیست . مدیریت هتل و هتلداری مستلزم داشتن دانش و آگاهی ویژه است .
در بدو ورود آسانسور خراب بود و اتاق ما در طبقه سوم قرار داشت. مادر مسن من نمی توانست از پله ها بالا برود ناچارا اتاق طبقه اول رو به ما دادند . اتاقی که به ما دادند دارای شرایط زیر بود :
روی زمین و روی مبل آشغال بود اعتراض کردیم سپس آمدند و تمیز کردند.
شیر آب توالت فرنگی دسته نداشت و نمی شد آب رو باز کرد. توالت ایرانی سرشیر نداشت و آب به همه جا پاشیده میشد . سینک آشپزخانه گرفته بود و آب جمع شده بود .
ملحفه ها تعویض نشده بود و کثیف بود .
در هنگام رزرو اتاق نوشته شده بود برای شش نفر و امکان اضافه کردن تخت ندارد ، ولی ۹ تا تخت چیدمان شده بود . در اتاق ها هر یک سه تا تخت گذاشته شده بود نه در اتاق بسته میشد و نه در کمد ها رو میشد باز کرد و وسایل گذاشت . نه رخت آویزی وجود داشت که بشه لباس ها رو آویزان کرد و نه جایی برای گذاشتن چمدان ها وجود داشت.
البته موارد فوق بعد از اعتراض های زیاد ما اصلاح شد .
در خصوص فضاهای عمومی لازم به ذکر است که بسیار کثیف بود همه جا آشغال در راهروها ، در پارکینگ و آسانسور و حیاط بیرون همه نا مرتب، طوری که توی ذوق آدم میزد . اگر برای صبحانه هم دیر میرفتید از کارد و چنگال و قاشق صبحانه خبری نبود .
لازم به ذکر هست که مدیریت این واحد آدم محترم و خوبی هستند ولی دانش و اطلاعات کافی در زمینه هتل داری و مدیریت آن را ندارند . امید است با استفاده از افراد مجرب در این زمینه و مدیریت صحیح بتوانند کیفیت این واحد اقامتی را بالا ببرند.
حیف است هتل آپارتمانی که جدید است و در حال توسعه هم هست به خاطر ضعف مدیریتی از همان ابتدا کیفیت خود را از دست بدهد.
با تشکر
خیلی بدحیف جای دیگه ای نبود که بریم و رفتیم اینجا.
از نظر نظافت خیلی بد
حوله ها رنگارنگ
ملحفه های تخت پر از مو
تشک ها ناراحت.
صبحانه کم تنوع و بسیار بی کیفیت!
خلاصه بین تو خیابون خوابیدن و اینجا رفتن، بهتره خیابون بخوابید، حداقل پولتون حروم نمیشه
کار راه بینداز هسترسیدگی به زیر ساخت ضعیف بود
اتاق من دستگیرش از جا در میومد و شیر حمامش خراب بود
محل رستوران مشخص نبود
شبکه ایران هتل با نام اختصاری آی هو (IHO) , بزرگترین پرتال رزرواسیون آنلاین هتل های ایران می باشد.
شبکه ایران هتل فعالیت خود را از سال 1385 آغاز نموده است و تا کنون ادامه دارد.
این شبکه متعلق به شرکت سفرپردازان رایان کیش(LLC) میباشد.
هتل آپارتمان های دزفول