در مجموع ، خوب بود .تأسیسات نامناسب بود،کلید برق در کنار دوش حمام بود و خطر برق گرفتگی داشت،پارکینگ نامناسب بود،علیرغم تعطیل بودن رستوران امکانات پخت و پز واحد ،بسیار بسیار ضعیف بود،کارکنان هتل بسیار مهربان و مودب بودند لیکن نیازمند آموزش‌های لازم مهمانداری هستند . در مقایسه با سایر هتلهای منطقه می توان گفت که ؛ قیمت متناسب بود
ویلای تمیز محوطه بسیار خفهویلای سه خوابه ما در مجموع تمیز و خوب بود به عنوان هتل ۳ ستاره.
ولی محوطه هتل اصلا شبیه عکس ها نیست. بسیار کوچک حتی جای راه رفتن نبود در محوطه.
ویلا ها فقط چند متر با هم فاصله دارن.
داخل هتل
بی نظمیدرب سروس یکی از اطاقهای مستر بسته بود، و به بهانه خراب بودن باز نکردند، استفاده از پارکینگ سخت بود و مناسب نبود، تلوزیون خراب بود و علیرغم چند بار قول برای درست کردن، تا روز اخر درست نشد
در این همچین منطقه بکری خیلی بیشتر میتوانید بدرخشید این کامنت در مورد ویلاهای 15 نفره و در تعطیلات خرداد ماه هستش .ویلا 5 خوابه که البته یکی از خوابها با پارتیشن و درب ریلی در طبقه پایین از سالن جدا شده و بصورت اتاق دراومده .2 تا از اتاقها فاقد کولر که از طریق کولر سالن تامین سرمایش دارند که به نظر میرسه زیاد خنک نخواهد شد .اتاقهای بالا دارای اسپیلت مناسب و البته یکی از اتاقها دارای اتاق تو در تو هستش که با پنکه خنک میشود .اینترنت بسیار ضعیف و اینترنت همراه اول هم جوابگو نیست و می توانید از ایرانسل استفاده کنید .نظافت داخل هتل خوب بود .پارکینک مناسب در مجموعه در نظر گرفته نشده بطوریکه در ایام شلوغی خودرو ها بصورت مزاحم هم پارک خواهند شد .صبحانه با مبلغ جداانه 350.000 ریال اخذ و سرو خواهد شد که شامل املت .نیمرو .فلافل .بندری .سبزیجات بخار پز .پیتزا .کره .پنیر .چند مدل مربای باز و بسته بندی .شربت .نان روغنی و نان سنگگ و بربری .خیار .گوجه.زیتون .خیار شور و...هستش . غذای رستوران از نظر کیفیت مناسب نبود مخصوصا جوجه کباب ولی فست فود رستوران 8 مدل پیتزا دارن که به نسبت خوب هستش .محوطه با انچه در تصاویر بود تفاوت داشت و در مسیر آب نما ها آبی وجود نداشت و در عوض آن در کنار یکی از مسیر ها 3 باکس نوشابه قوطی رها شده بود که تا روز آخر نعطیلات ما همانجا رها شده بود. سوپر مارکت در مجموعه ندارن و برای تهیه باید به بیرون از مجوعه و به سر جاده اصلی بروید .اهل طبیعت و منظره باشید مکانی است فوق العاده با دسترسی ییلاقات .ضمنا در ویلا چهار یخچال کوچک هم وجود داره که بسیار مناسب و لازم هستش . موسیقی زنده هم عنوان کردن که دارن ولی اون بخش در حال تعمیر بود . برخورد پرسنل از رسپشن ها گرفته تا بقیه همه خوب و انصافا مودب بودن که جا داره تشکر کرد . در مواقعی که در خواست نظافت هتل را دارید فقط باید بیشتر به نظافت دقت کنند .
عباس محققبه نطر بنده مجموعه شاندرمن دارای نقاط قوت و ضعفی بوده است که به شرح زیر است :
نقاط قوت :
۱- وجود نظم و ترتیب در ویلا بصورت کل و تمیزی قابل قبول
۲- عدم تناسب وسایل ویلا با تعداد مهمانان یک ویلا مثلا ما که ویلای ۲۱ نفره داشتیم وسایل آشپزخانه فقط برای ۶ نفر وجود داشت و کلا آشپزخانه ناقص بود و همچنین عدم وجود بک یخچال مناسب در آشپزخانه زیرا یک یخچال کوچک به هیچوجه جوابگوی این تعداد مهمان نبود .
ما در فصل بهار مهمان شما بودیم و هوا بواسطه بارندگی سرد بود و متاسفانه از سه دستگاه اسپیلت موجود فقط یک دستگاه بصورت نرمال کار میکرد و شبها اتاقها سرد بودند و از همه بد تر اینکه وقتی اعلام اشکال وسایل گرما زا به در دو مرحله به هتل اعلام شد کار مثبتی انجام نشد و نقص دستگاهها علی رغم حتی حضور تکنسین شما برطرف نشد و بدتر اینکه مسیولین هتل اعلم میکردند که به گفته تکنسین شما همه چیز مناسب است و حتی یکی از اتاقهای پایین اصلا وسیله گرمایی نداشت و مت تا صبح از یرما میلرزیدیم .
۳- عدم وجود یک رستوران و سوپر مارکت مناسب در محوطه یا جنب مجموعه خیلی مشهود بود .
۴- عدم وجود یک سیستم وای فای مناسب و قابل قبول در ویلا و پیشنهاد یک سیستم از سوی کارکنان با هزینه بالا
۵- وجود حشرات موذی در ویلا
گران بودمن به همراه خانواده در تعطيلات خرداد دو شب در يك ويلاي ١٥ نفره اقامت داشتيم. ويلا دوبلكس بود و ٥ اتاق خواب داشت و تمام اتاق ها تخت و كولر داشتند. دو تا از اتاقها مستر بودند. ويلا تميز و خوب بود ولي بدليل عدم سم پاشي حشره و عنكبونت به وفور در اتاق ها ديده ميشد كه اصلا خوشایند نبود. بنظرم به نسبت پولي كه داده ميشه نمي ارزه. مضافا اينكه بابت غذايي كه ميخوريد ٢٤ درصد حق سرويس ميگيرن كه خيلي زياده.
اگه اهل طبيعت گردي باشين منطقه ماسال تو اين فصل بسيار زيباست. پيشنهاد ميكنم از غار آويشوي ماسال هم ديدن كنيد.
شبکه ایران هتل با نام اختصاری آی هو (IHO) , بزرگترین پرتال رزرواسیون آنلاین هتل های ایران می باشد.
شبکه ایران هتل فعالیت خود را از سال 1385 آغاز نموده است و تا کنون ادامه دارد.
این شبکه متعلق به شرکت سفرپردازان رایان کیش(LLC) میباشد.
شهر/منطقه
دهكده توريستی های گیلان