عدم رصایت از خدمات هتلعدم ارایه خدمات متاسب . برخورد نامناسب با میهمان. سرویس دهی ضعیف. سیستم تهویه نامناسب و خراب. سرویس بهداشتی نامناسب و غیر استاندارد . تجمع اب در کف سرویس بهداشتی و حمام اتاقها.
در مجموع خدمات هتل در حد مهمان پدیر نبود نه هتل چند ستاره.
هتل قدیمی و فرسودههتل قدیمی و فرسوده است کیفیت غذا افتضاحه صبحانه معمولی و نکته بدش اینه که مراجعه کننده برای رصدخانه زیاد داره و شبا شلوغ میشه و خیلی سر وصدا داره جاش خوبه واقعا بام خرم آباد متاسفانه خرم آباد هتل خوب اصلا نداره در حد یک شب موندن قابل تحمله
مدیریت بسیار ضعیف و خدمات رسانی ضعیف تر متاسفانه بسیار کثیف و نامناسب
سرویس‌ها کاملا بغل تخت‌ها به فاصله ۳۰ سانتی متر .
نم و رطوبت و بوی سرویس بسیار زننده .
با هزینه در حد هتل چهار یا پنج در بعضی شهرها شما در فضایی کاملا شبیه مهمانسرا اقامت خواهید داشت .
سرویس دهی ضعیف که حتی برای شارژ آب معدنی رو زانه باید چندین بار درخواست می‌دادید و آخر هم شارژ نشد .
پذیرش بسیار ضعیف بدون حتی سلام و علیک ساده و بسیار نابلد .
موقعیت مکانی از بابت زیبایی اطراف هتل مناسب دید به کوههای اطراف اما فاصله تا مرکز شهر بسیار زیاد و اغلب ترافیک سنگین .
اتاقهای سه تخته بدون رعایت متراژ توسط هتل با کف خواب تبدیل به اسکان چهار نفر میشد که مسیر برای راه رفتن داخل اتاق نبود .
تنها صبحانه هتل کمی معقول بود .
درآخر با توجه به مردم بسیار محترم و دلسوز و با گذشت و مهربان که لذت بردیم در این چند روز که در شهرشون اقامت داشتیم بدترین خاطره ما در سفر ده روزه در چندین استان فقط اقامت در این هتل بسیار بی کیفیت بوده که اصول سرویس دهی آنها دقیقا بر مبنای عدم احترام به مسافر بوده است .
امیدوارم سایت ایران هتل که همیشه از اونها راضی بودیم در این سال‌ها اسم این هتل رو از رزرواسیون خودشون بردارند .
هتل بسیار ضعیفهتل اصلا در حد ۵ ستاره که خودش میگه نیست بسیار گرون و بسیار ضعیف. صبحانه هتل از یک هتل ۳ستاره ضعیفتر هستش. نظافت پارکتهای کف اصلا خوب نبود. وای فای هتل خراب بود و رسیدگی نمی‌کردند. اتاق مغایر با رزرو تحویل دادن و آخرش هم منت گذاشتن که اتاق گرونتر بهتون دادیم. پذیرش کم تجربه با اشتباهات فراوان !!!! فقط اسم هتل رو یدک میکشه و پولشو میگیره، اگه برید هتل آپارتمان قطعا بیشتر لذت خواهید برد. حتی کافه و رستوران هتل غیر فعال بود. انقدر نیروهای هتل کمه که برای پذیرش و تحویل هر کدام یک ساعت منتظر بودیم. برای صبحانه ۱۵دقیقه طول کشید تا میز رو تمیز کنند. عدسی صبحانه سوخته بود. کاملا افتضاح و بدرد نخور.
همه چیز ضعیف و باعث ناراحتی بود.
لطفا آگاهانه انتخاب کنید.
افتضاحفقط ظاهر و نمای خوبی داره بسیار کثیف و در حد هتل نیست اصلا ...بسیار پرسنل بد برخورد و بی ادب ...برای یه شب اقامت توی سوییت ویلایی برای ۶نفر از ما ده تومن پول گرفتن
شبکه ایران هتل با نام اختصاری آی هو (IHO) , بزرگترین پرتال رزرواسیون آنلاین هتل های ایران می باشد.
شبکه ایران هتل فعالیت خود را از سال 1385 آغاز نموده است و تا کنون ادامه دارد.
این شبکه متعلق به شرکت سفرپردازان رایان کیش(LLC) میباشد.
شهر/منطقه
متوسط
2.3
بسیار خوب
3.9
خوب
3.4
خوب
3.7
تیپ خانوادگی لرستان