عدم تناسب قیمت نسبت به جمیع شرایط عدم نظافت روزانه ، مشاعات فوق العاده ضعیف، بوی بد کابین آسانسور که ناشی از موکت داخل آسانسور بود، نداشتن سشوار و بعد از چندین مرتبه هماهنگی با پذیرش یک سشوار نیمه خراب تامین شد، رستوران هتل فقط در زمان ناهار فعال بود و شب فقط کافی شاپ باز بود که با توجه به جمعیت زیاد در داخل هتل امکان سرویس مهیا نبود. یکی از مزایای هتل وجود قابلمه و ظروف آشپزخانه و باربیکیو جهت پخت غذا میباشد.
نظر من با هزينه خودم اين هتل رو رزرو كردم اما بعدش كه رفتيم متوجه شدم براي پرسنل هتل شهرهستش راضي نبودم خيلي وسايل داخل جالب نبود امكانات داخل هتل خوب نبود ديوار نم داده بود
هزینه زیاد خدمات کمدر مقایسه با سایر هتل های دیگری که من از آنها استفاده کردم با توجه به قیمت های بالا خدمات نسبتا اندکی ارائه میگردد. فضای مدیریت ضعیف و عدم احترام به رضایت مشتری و رفاه میهمان در سراسر مجموعه دیده میشود. بارزترین نکته مثبت و قابل احترام این هتل فضای سبز آن بوده که با توجه به مالکیت بانک شهر این موضوع قابل درک است. صبحانه نسبتا خوب بود. اتاق ها بیش از نفرات قید شده گنجایش دارد. متاسفانه از سشوار در واحد خبری نیست. آب حمام مرتب کم فشار میشود. نظافت کاملاً ابتدایی و فرسودگی بنا و شیرآلات موجب رنجش خاطر میشود. شاید هزینه تامین دمپایی، حوله و پتو آنقدر زیاد نباشد که این مجموعه از مهمانان دریغ میکند. پاسخگویی پذیرش در تمامی مراحل بسیار کند و ضعیف بوده و صبوری زیادی میطلبد. اما در کل منظره و موقعیت ساحل و کیفیت غذای رستوران و قیمت آن خوب میباشد و ارزش یکبار تجربه را دارد.
نظر سنجی واحد اقامتیدر کل در حد هتل سه ستاره هم نبود.وسایل داخل واحد ناکافی و کاملا مستعمل بود .خود واحدها کاملا فرسوده شدند..روم سرویس نداشت .محوطه و حتی فضای استخر و لابی مملو از پشه بود .ساحل مجموعه مملو از آشغال بود.
شبکه ایران هتل با نام اختصاری آی هو (IHO) , بزرگترین پرتال رزرواسیون آنلاین هتل های ایران می باشد.
شبکه ایران هتل فعالیت خود را از سال 1385 آغاز نموده است و تا کنون ادامه دارد.
این شبکه متعلق به شرکت سفرپردازان رایان کیش(LLC) میباشد.
مجتمع گردشگری های مازندران