مجتمع اقامتی ویلاهای کوهستانی گنجنامه همدان

3خوب

زهرا رمضانی

ویلای کوهستانی گنجنامه همدان

من از طریق سایت رزرو کردم رفتیم اونجا گفتن ویلای سنگی آب و گرمایش قطعه قرار شد یکی دیگه بدن که خوشمون نیومد باز یکی دیگه دادن ولی گفتن تعرفه ی جدید اومده و مابه التفاوت رو ازما گرفتن درحالی که نباید می گرفتن و مشکل از جانب هتل بود نه ما دوم طبقات بالا پکیج جداگانه ندارن و طبقه ی اول که پکیج رو کم کرد یا آب رو به خاطر جکوزی باز کرد تا اون پر بشه هم آب به شدت کم شد و هم داغ نبود و سرد بود هم ویلای ما یخ کرد به طور کلی تمیز بود ولی روکش های مبل بسیار کثیف بود و حوله ی حمام سه تا نبود چون ما سه نفر بودیم و فقط یکی بود و ملافه ی تخت ها تمیز بود ولی اونی که اضافه تو کمد بود خوب نبود سشوار نبود ولی وسایل مثل بشقاب و قابلمه و قاشق و این ها بود چراغ تراس هم روشن نمیشد .

۱۴۰۳/۱۲/۴

5عالی

سمیه غریبی

آرامش

با سلام ما یک شب در عمارت اقامت داشتیم .همه چیز عالی بود .با یک خاطره خوش برگشتیم. مسئول پذیرش بسیار خوش برخورد و حرفه ای بودن .در کل راضی بودیم.

۱۴۰۳/۹/۲۴

3خوب

سرکه وت نجفی

نسبت به تمیزی و پذیرش

پذیرش افتضاح

۱۴۰۳/۶/۳۰

1ضعیف

بهناز زنجانی

به اطلاعاتی که درسایت قرار دادن اعتماد نکنید

سلام. بدترین قسمت کار برخورد به شدت نامناسب پذیرش بود که در برابر مشکلات منطقی که اعلام میکردی، میگفت به هیچ عنوان من پاسخگو نیستم و برین به همونجا که خریدین بگین🙄اصلا انتظار امکانات و پاکیزگی ۵۰ درصد هتل رو هم نداشته باشین..تنها نکته مثبت مکان و فضای قشنگ بود اما به هیچ عنوان برخورد و رفتار و پاکیزگی و نظافت و ... به شما حس خوب نخواهد داد. بوم گردی سنگی فقط در صورتی که انسان های به شدت ریسک پذیر هستید و به جوانب احتیاط فکر نمی کنید شاید مناسب باشه، اما اصلا در هیچ کجای سایت و تصاویر عکسی از اون فضا قرار داده نشده..پس به عکس ها اعتماد نکنید یه کلبه در دل کوه که حتی پرده نداره و اطرافش هیییچ کلبه یا ادم زنده دیگه ای نیست و بعد کلی خاکی و پله بهش میرسید..برای عاشقان طبیعت تجربه خوبی هست اما باید آگاه بود که یک خانواده سه نفره با بچه ۳ ساله میخوان چنین چیزی رو تجربه کنن یا نه...در حالی که حتی در کانال تلگرامی که پرسبدیم و تصاویر چیزهای دیگه ای به ما گفتن اما وقتی رسیدیم کاملا متفاوت بود و به هیچ عنوان حاضر به پاسخگویی هم نبودن بعد از کلی داد و بیداد و مشاجره که در شان ما نبود و در یک سفر ارامش بخش به دنبالش نبودیم تونستیم یه اتاق دیگه بگیریم که فقط در یک استان دیگه سرگردون پیدا کردن مجدد هتل نشویم. به تمام موارد فکر کنید و انتظارش رو قبل انتخاب داشته باشین

۱۴۰۳/۷/۲۲

5عالی

فاطمه محمد حسنی

بسیار عالی

رفتار پرسنل حرفه ای و ویلا تمیز و هوا عالی و ویو مناسب

۱۴۰۳/۶/۲۸