هتل امیران همدان

3خوب

شرکت فراورده های لبنی رامک

ارزیابی هتل

سلام غذادررستوران افتضاح

۱۴۰۳/۸/۷

4بسیار خوب

محمدجواد رعنايي

هتل تمیز بود خوب بود

هتل تمیز بود متوسط به بالا ولی هزینه ها در هتل های ایران زیاد هست

۱۴۰۳/۷/۱

3خوب

ابوالفضل صالحی پور

مدیریت ضعیف

هتلی بسیار معمولی نظافت ضعیف اتاق ها علی رغم تاکید بر تمییز کردن اتاق وجود تالارهای عروسی باعث شلوغی و عدم رسیدگی درست کارکنان هتل است عدم وجود وسایل ضروری همچون واکس و گوش پاک کن و...در اتاق ها صبحانه تکراری، عدم تنوع نان ها

۱۴۰۳/۶/۳۰

2متوسط

رضا صالحی

عدم توجه و بی توجهی به مشکلات و نواقص

بنده با توجه به مسافرت و تجربه استفاده از هتل های داخلی در شهرهای مختلف ، موارد ذیل عرض می شود: با توجه به مشکلات عمده و اساسی از زمان ورود تا زمان خروج، هیچ اقدام و مسئولیت پذیری مشاهده نشد و علاوه بر صحبت کلی و انتقال تمام نواقص و مشکلات در زمان خروج با مدیریت و اعلام پرداخت خسارت،متاسفانه تا بحال هیچ اقدامی نشد. 1- نظافت نشدن تخت ها 2- تعویض سوئیت رزرو شده و جایگزینی اجباری ۳- تحویل سوئیت با تاخیر چند ساعته ۴- نشتی سرویس روشویی و لیز بودن سرویس و احتمال افتادن که ناشی از نظافت بد می باشد ۵-خرابی دوش حمام ۶- ترک دیوار اتاق خواب ۷- خرابی چای ساز ۸-خرابی صندوق امانات ۹- خرابی سرویس ایرانی در راهرو که بوی بد و جای مناسب نبود و حتی دستمال توالت نبود ۱۰-و مهم ترین مسئله ، اصلا نباید اسم هتل را روی آن گذاشت ، تالار عروسی و مراسم های مختلف هست که از ۸ طبقه،۴ طبقه تالار در طبقات مختلف هست و تا ساعت ۳ صبح از شلوغی و تردد چند صد نفر، از در ورودی آسانسور و طبقات و تردد و صدا های جابجایی میزها و .. هیچ آسایش و آرامش و خوابی وجود ندارد و این توهین به مسافر و تناقض آشکار در امر هتلداری است. و اینکه شما در سایت هتل هیچ اشاره به تالارهای عروسی و عزا نیست و حتی ایران هتل هم هیچ اشاره ایی به آن نداشت و حتی بیرون هتل و روی نمای آن هیچ اشاره ایی به تالار نیست و اینکه بعد از ظهر که وارد می شوید خلوت هست تا اینکه از ساعت ۸ شب وارد شوک می شوید و ما هم اقدام به خروج داشتیم که هتل های دیگر جای خالی نداشت و مجبور به تحمل شرایط مزخرف ان را داشتیم. # نبود پارکینگ به خاطر مراسم ها # کیفیت معمولی صبحانه و تنوع کم و عدم شارژ و اینکه چندین بار گفته میشد تا بلکه شارژ بشود. # درخواست آب برای اتاق که چند ساعت طول می کشید و حتی آب را هم در اتاق نبود. برای پنج نفر ۲ بطری اب برای ورود بود و تمام. و مایه تاسف است که هتلی خود را ۴ستاره و بین المللی می نامد ولی تالار عروسی بیش نیست و حتی از دادن آب معدنی برای یک سوئیت دو خوابه که شبی ۵ میلیون پول می گیرد ، چند بطری آب نمی دهد. # ملحفه ها لک و کثیف و صندلی هم لک و خوب نبود. و مشکلات دیگر که دیگر حوصله نیست.

۱۴۰۳/۶/۳۱

5عالی

هیبت الله صالحی(458)

اعلام رضایت و قدردانی

از رعایت بهداشت و نظم و برخورد بسیار خوب و همچنین توجه به خواسته های منطقی مسافران رضایت داشته و قدردانی میکنم،

۱۴۰۳/۶/۲۱