نظرات هتل شاپورخواست خرم آباد

این هتل نسبت به قیمتش نمی ارزه

این هتل نسبت به قیمتش نمی ارزه

تاریخ درج نظر : 1404/01/14

افتضاح

سوییت قدیمی با حمومی که ابش گرم نمیشه با پرده های هزار سال پیش و در خراب!صبحونه هم که افتضاح هتل نبود مهمانخانه بیشتر شبیه بود

تاریخ درج نظر : 1404/01/11

عدم رصایت از خدمات هتل

عدم ارایه خدمات متاسب . برخورد نامناسب با میهمان. سرویس دهی ضعیف. سیستم تهویه نامناسب و خراب. سرویس بهداشتی نامناسب و غیر استاندارد . تجمع اب در کف سرویس بهداشتی و حمام اتاقها. در مجموع خدمات هتل در حد مهمان پدیر نبود نه هتل چند ستاره.

تاریخ درج نظر : 1404/01/11

مدیریت بسیار ضعیف و خدمات رسانی ضعیف تر

متاسفانه بسیار کثیف و نامناسب سرویس‌ها کاملا بغل تخت‌ها به فاصله ۳۰ سانتی متر . نم و رطوبت و بوی سرویس بسیار زننده . با هزینه در حد هتل چهار یا پنج در بعضی شهرها شما در فضایی کاملا شبیه مهمانسرا اقامت خواهید داشت . سرویس دهی ضعیف که حتی برای شارژ آب معدنی رو زانه باید چندین بار درخواست می‌دادید و آخر هم شارژ نشد . پذیرش بسیار ضعیف بدون حتی سلام و علیک ساده و بسیار نابلد . موقعیت مکانی از بابت زیبایی اطراف هتل مناسب دید به کوههای اطراف اما فاصله تا مرکز شهر بسیار زیاد و اغلب ترافیک سنگین . اتاقهای سه تخته بدون رعایت متراژ توسط هتل با کف خواب تبدیل به اسکان چهار نفر میشد که مسیر برای راه رفتن داخل اتاق نبود . تنها صبحانه هتل کمی معقول بود . درآخر با توجه به مردم بسیار محترم و دلسوز و با گذشت و مهربان که لذت بردیم در این چند روز که در شهرشون اقامت داشتیم بدترین خاطره ما در سفر ده روزه در چندین استان فقط اقامت در این هتل بسیار بی کیفیت بوده که اصول سرویس دهی آنها دقیقا بر مبنای عدم احترام به مسافر بوده است . امیدوارم سایت ایران هتل که همیشه از اونها راضی بودیم در این سال‌ها اسم این هتل رو از رزرواسیون خودشون بردارند .

تاریخ درج نظر : 1404/01/10

هتل بسیار ضعیف

هتل اصلا در حد ۵ ستاره که خودش میگه نیست بسیار گرون و بسیار ضعیف. صبحانه هتل از یک هتل ۳ستاره ضعیفتر هستش. نظافت پارکتهای کف اصلا خوب نبود. وای فای هتل خراب بود و رسیدگی نمی‌کردند. اتاق مغایر با رزرو تحویل دادن و آخرش هم منت گذاشتن که اتاق گرونتر بهتون دادیم. پذیرش کم تجربه با اشتباهات فراوان !!!! فقط اسم هتل رو یدک میکشه و پولشو میگیره، اگه برید هتل آپارتمان قطعا بیشتر لذت خواهید برد. حتی کافه و رستوران هتل غیر فعال بود. انقدر نیروهای هتل کمه که برای پذیرش و تحویل هر کدام یک ساعت منتظر بودیم. برای صبحانه ۱۵دقیقه طول کشید تا میز رو تمیز کنند. عدسی صبحانه سوخته بود. کاملا افتضاح و بدرد نخور. همه چیز ضعیف و باعث ناراحتی بود. لطفا آگاهانه انتخاب کنید.

تاریخ درج نظر : 1404/01/09

از نظر اکثرموارد بسیار ضعیف

از نظر بسیاری از موارد بسیار ضعیف بسیار کثیف و در حد مهمانسرا یا خوابگاه هم نیست

تاریخ درج نظر : 1404/01/08

افتضاح

فقط ظاهر و نمای خوبی داره بسیار کثیف و در حد هتل نیست اصلا ...بسیار پرسنل بد برخورد و بی ادب ...برای یه شب اقامت توی سوییت ویلایی برای ۶نفر از ما ده تومن پول گرفتن

تاریخ درج نظر : 1404/01/06

ضعیف

از نظر تمیزی و راحتی هتل بخصوص حمام و دستشویی اصلا مناسب نبود خدمات پذیرایی هم در حد مسافرخانه بود

تاریخ درج نظر : 1404/01/02

سوییت

امکانات سوئیت بسیار محدود. در توالت جلوی تخت خواب بازمیشود .آب سرد .امکانات پخت و پز ندارد.وضعیت شیرها و چراغ ها و سرویس بهداشتی وحمام افتضاح . بطور کلی بوی گند توالت کل فضا را پر می کند.فرنگی چکه می کرد .

تاریخ درج نظر : 1403/11/13

عالی

پرسنل عالی وبرخورد مناسب

تاریخ درج نظر : 1403/10/29

در کل هتل را امتیاز متوسط می دانم

با سلام تا انجا که یاد دارم با فرض ۵ ستاره بودن هتل را انتخاب کردیم ولی در حد ۵ ستاره نبود وسایل اتاق کهنه بود ملافه رنگ و رو رفته بود ظاهرا فراموش کرده بودند که کیسه پلاستیکی در سطل آشغال قرار دهند فراموش کرده بودند حوله بگذارند منظره و مکان طبیعی هتل عالی بود و سوئیت ها از بیرون جلوه خوبی داشتند ولی داخل سوییت همخوانی با بیرون نداشت

تاریخ درج نظر : 1403/07/03

عدم همکاری

با همسرم و دو تا بچه ساعت ۱۲ شب مجبورمون کردن که به اماکن بریم که تا ۱.۳۰ طول کشید و گفتن اگر نمیخواید اجازه ورود ندارید و کنسلی هم نداره و در آخر واحدی که تحویل شد فوق العاده کثیف بود.( کف موکت ها پر از آشغال بود و ملحفه های تخت خیلی سیاه بود. )

تاریخ درج نظر : 1403/06/31

مدیریت هتل شاپور خواست خرم اباد

سلام فضای هتل خیلی خوب بود اما مدیریت هتل بسیار ضعیف است و خدمات داخلی هتل در حد هتل دو ستاره هم نیست

تاریخ درج نظر : 1403/06/20

نظر در مورد شاپوخواست

این هتل در فصل غیر مسافری اصلا توصیه نمی شود ، ساختمانهای اصلی بهره برداری نشده و فقط سوئیت های ریزورت قدیمی و نه چندان رو به راه استفاده نمیشود ، در فصل غیر مسافری رستوران تعطیل و بوفه بسته است .

تاریخ درج نظر : 1403/06/14

هتل شاپور خواست خرم اباد

بسیار ضعیف بدون امکانات اتاق ها کوچک به عنوان هتل ۲ ستاره

تاریخ درج نظر : 1403/06/14