نظرات هتل جواهر شرق مشهد

مشهد - خیابان امام رضا - بین امام رضا 6 و 8

#35

از 525 هتل برتر مشهد

بر اساس نظرات واقعی میهمانان

%100 نظرات تایید شده

میهمانان واقعی ، اقامت های واقعی ، نظرات واقعی

ثبت نظر

4 / 5

بسیار خوب

از 46 نظر

4.6

از نظر موقعیت مکانی

3.2

از نظر امکانات هتل

3.9

پاکیزگی هتل و اتاق ها

  • آرامش و راحتی

    3.9

  • عملکرد کارکنان

    4

  • موقعیت و دسترسی

    4.6

  • ارزش هتل نسبت به قیمت

    3.7

  • امکانات

    3.2

  • کیفیت غذا

    3.4

  • پاکیزگی هتل و اتاق ها

    3.9

امتیاز کاربران

تاریخ نظرات

  • فیلتر نظرات:

  • مرتب سازی بر اساس:

5.0

عالی

  • اتاق سه تخته فولبرد

  • تاریخ ورود: ۱۴۰۳/۸/۱۵ 3 شب اقامت

  • سفر با خانواده

  • مشهد

user-avatar

زهرا ذبیحی (354)

رضایت از هتل

همه چیز عاااااااالی بود ، به بهترین نحو ممکن

تاریخ درج نظر :

4.0

بسیار خوب

  • اتاق چهار تخته

  • تاریخ ورود: ۱۴۰۳/۵/۸ 3 شب اقامت

  • سفر با خانواده

  • مشهد

user-avatar

عصمت پای کن

سفر خانوادگی با کودک زیر دو‌سال

سر و صدای اتاق های دیگر در نیمه شب آرامش ما رو سلب کرده بود

تاریخ درج نظر :

3.0

خوب

  • اتاق دو تخته دبل فولبرد

  • تاریخ ورود: ۱۴۰۳/۴/۲۹ 6 شب اقامت

  • سفر با خانواده

  • مشهد

user-avatar

محسن رمضانی

متوسط

ما در چندین مسافرت قبلی در این هتل اقامت داشتیم.در این سفر شش شب در هتل اقامت داشتیم .غذای هتل نسبت به قبل کم تنوع تر شده بود ،روغن زیتون از روی میز اردو حذف شده بود،کیفیت غذا را اصلا نپسندیدم.ما چون یک کودک پنج ساله داشتیم علاوه بر قیمت اتاق شبی ۷۷۵ هزار تومن (۴.۶۵۰.۰۰۰تومان) از ما گرفتند. چون روز اول نهار استفاده کردیم باید نهار روز اخر را ازاد حساب میکردیم که گفتند باید به ازای هر نفر مبلغ ششصد هزار تومن پرداخت کنیم یعنی به ازای دو بزرگسال و یک کودک خردسال پنج ساله یک میلون و هشتصد !!!.چای ساز تو اتاق نبود و مجبور بودیم هر دفعه بریم فلاسک میبردیم طبقه هفت اب جوش میگرفتیم و چای و قند.از نظر موقعیت نزدیک حرم بود ،

تاریخ درج نظر :

3.0

خوب

  • اتاق دو تخته دبل

  • تاریخ ورود: ۱۴۰۲/۱۲/۲۷ 3 شب اقامت

  • سفر با خانواده

  • مشهد

user-avatar

علی نظری حقیقی

نداشتن پارکینگ

نداشتن پارکینگ در صورتی که در زمان رزرو هتل زده بود پارکینگ دارد برای پیدا کردن جای پارک و پارکینگ عمومی ۲ ساعت تو خیابون چرخیدم (برای کسی که بدون ماشین باشه خوبه) برای بچه 5 ساله گفته شده بود که نهایت 400 تومان میگیرن 1 میلیون 800 تومان گرفتن عدم وجود چایساز که بجاش یه فلاکس گذاشته بودن در صورتی که در هنگام رزرو زده بود چایساز دارد

تاریخ درج نظر :

2.0

متوسط

  • اتاق دو تخته دبل

  • تاریخ ورود: ۱۴۰۲/۱۰/۲۵ 3 شب اقامت

  • سفر با خانواده

  • مشهد

user-avatar

جمال زهدی

میزان سرویس

سرویس دهی بسیار ضعیف

تاریخ درج نظر :

3.0

خوب

  • اتاق سه تخته

  • تاریخ ورود: ۱۴۰۲/۳/۱۵ 3 شب اقامت

  • سفر با خانواده

  • مشهد

user-avatar

قاسم فکروند

اندازه اتاق

اتاق از نظر اندازه دو نفره بود که یک تخت اضافه گذاشته بودند و به عنوان سه تخته داده بودند

تاریخ درج نظر :

4.0

بسیار خوب

  • اتاق سه تخته

  • تاریخ ورود: ۱۴۰۲/۹/۱۳ 3 شب اقامت

  • سفر با خانواده

  • مشهد

user-avatar

ابراهيم صفاخيل (IKD)

نور

نور در داخل اتاق ها کم بود

تاریخ درج نظر :

5.0

عالی

  • اتاق دو تخته توئین

  • تاریخ ورود: ۱۴۰۲/۹/۲۷ 1 شب اقامت

  • سفر با دوستان

  • مشهد

user-avatar

سهیلا عزیزی

👍

هتل تمیز و خوبی بود و رفتار پرسنل عالی بود

تاریخ درج نظر :

4.0

بسیار خوب

  • اتاق دو تخته برای مهمان ایرانی

  • تاریخ ورود: ۱۴۰۰/۱۰/۳۰ 6 شب اقامت

  • سفر با همسر

user-avatar

علیرضا عبداله نژاد

خوب بود

من اوایل بهمن سال ۱۴۰۰ مشهد رفتم .... اقامت در این هتل خوب بود ...نقطه ضعف اساسی این هتل رستورانش بود تنوع غذا و کیفیت پایین بود... ولی اتاق از لحاظ تمیزی خیلی خوب بود، نزدیکی هتل به حرم قابل ذکر است و پرسنل پذیرش و خدمات اتاق خیلی خوب و محترم بودند.

تاریخ درج نظر :

1.0

ضعیف

  • اتاق دو تخته فولبرد برای مهمان ایرانی

  • تاریخ ورود: ۱۳۹۹/۱۲/۲۸ 5 شب اقامت

  • سفر با همسر

  • تهران

user-avatar

امین پودینه ذاتی

ارائه نظر

از روز ۲۸ ام اسفند ۹۹ من رفتم اونجا تا ۳ فروردین ۱۴۰۰ اونجا بودم. از لحاظ تمیزی اتاق ها و نظافت اتاق ها خوب‌بود . #نقاط قوت : نزدیکی‌به حرم فقط همین . نور اتاق ها بسیار کم بوده به مسئولشون گفتم ولی امان از رسیدگی . سر و صدا بسیاز زیاده تو هتل . درب های ورودی اتاق ها غیر استاندارد بوده و عایق صدا نیستند . و خیلی آزار دهندست . غذاهای این هتل کاملا بی کیفیت در حدی که ساندویچ فلافل از بیرون بگیرین ازشون سرتره . غذا ها ۵۰ درصدشون سرد هست . کلا بیس غذاهارو عوض کردن به صورتی که لوبیا پلو رو با لوبیا چیتی میپزن . بریانی‌لبنانی با مرغ رو برنج با سیب زمینی‌ و برنج درست میکنن توش مرغ به اندازه نخ ریش میکنن .

تاریخ درج نظر :

2.0

متوسط

  • اتاق چهار تخته فولبرد برای مهمان ایرانی

  • تاریخ ورود: ۱۳۹۹/۱۱/۲۸ 2 شب اقامت

  • سفر با خانواده

  • تهران

user-avatar

حسن پهلوانیان

خیلی بد نسبت به سالهای گذشته

با سلام من در اوایل سال ۹۸ و هم در سال ۹۷ این هتل و برای عزیزانم رزو کردم که همگی از هتل رضایت کامل داشتن(بغیر از عدم وجود چای ساز در اتاقها که کماکان ادامه دارد) متاسفانه امسال افت خیلی شدیدی مشاهده میشد، رستوران از حالت بوفه خارج شده و منوی انتخابی داشت ولی با توجه به شرایط کرونا اصلاا بهداشت در ان رعایت نمیگردید، میزها و ظروف کثیف بودن، غذا کیفیت مناسبی نداشت، صبحانه نیز در حد مسافرخانه بود، در اتاقها سشوار و چای ساز موجود نبود، لوازم بهداشتی نظیر مسواک و خمیر دندان موجود نبود که پس از پیگیری از خانه داری بعد از چند ساعت دست ما رساندند، آب معدنی پولی بود ؟؟؟تنها نکته مثبت پرسنل پذیرش مودب در این هتل میباشد

تاریخ درج نظر :

4.0

بسیار خوب

  • اتاق دو تخته برای مهمان ایرانی

  • تاریخ ورود: ۱۳۹۹/۸/۲۵ 2 شب اقامت

  • سفر تجاری

user-avatar

حمیدرضا مظاهری

بد نبود

نبود چایی ساز سر و صدا و عدم رعایت ارامش دیگران توسط مهمانان عرب نور کم اتاق

تاریخ درج نظر :

"پاسخ هتل"

سلام جناب مظاهری عزیز بنده سعیدی هستم مدیر رزرواسیون هتل چای ساز به درخواست مهمان تحویل داده میشود انشالله در سفرهای آتی شما با اتاقی با نورگیر بسیار در خدمت شما هستیم

تاریخ درج نظر :

4.0

بسیار خوب

  • اتاق سه تخته فولبرد برای مهمان ایرانی

  • تاریخ ورود: ۱۳۹۹/۷/۲۴ 3 شب اقامت

  • سفر با دوستان

  • تبریز

user-avatar

مهدی اروجی

مناسب

سومین اقامتم در این هتل بود همه چیز مثل قبل عالی بود بجز غذا که متاسفانه از بیرون تهیه می‌شد و سرد و نامناسب سرو میشد و صبحانه هم نسبت به قبل ضعیف تر بود.شاید برای اقامت دوباره در مشهد گزینه های دیگر را نیز بررسی کنم

تاریخ درج نظر :

"پاسخ هتل"

سلام خدمت جناب اروجی عزیز متاسفانه با توجه به شرایط پیش آمده مجبور به تهیه غذا از کترینگ مورد تایید وزارت بهداشت هستیم اما کاملا حق با جنابعالی بوده و امیدواریم مثل گذشته خدمتگزار لایقی برایتان باشیم

تاریخ درج نظر :

4.0

بسیار خوب

  • اتاق دو تخته فولبرد برای مهمان ایرانی

  • تاریخ ورود: ۱۳۹۸/۸/۳ 4 شب اقامت

  • سفر با خانواده

  • تهران

user-avatar

هانیه امراللهی

خوب

هتل خوبی بود ما راضی بودیم ولی رفتار یکی از کارکنان به دور از ادب بود و گفتار درستی به عنوان مهماندار هتل نداشتند

تاریخ درج نظر :

"پاسخ هتل"

سلام خانم امراللهی عزیز بنده سعیدی هستم اگر از دیدگاه شما بنده رفتار و یا گفتاری خارج از ادب داشته ام صمیمانه عذرخواهی می کنم به امید دیدار دوباره شما دوست عزیز

تاریخ درج نظر :

5.0

عالی

  • اتاق دو تخته فولبرد برای مهمان ایرانی

  • تاریخ ورود: ۱۳۹۸/۷/۴ 3 شب اقامت

  • سفر با دوستان

  • تهران

user-avatar

حسن پهلوانیان

هتل فوق العاده خوب در نزدیک حرم

ضمن تشکر از مدیریت هتل، من تا حالا خودم در این هتل اقامت نداشتم ولی دو بار این هتل و برای عزیزانم بصورت فولبرد رزرو کردم که در هر دو مرتبه از این هتل راضی بودن ، تنها ضعف هتل نداشتن چا ی ساز در داخل اتاقهاست که امیدوارم برای رفاه بیشتر مهمانان این مورد نیز مرتفع بشه

تاریخ درج نظر :