هتل قصر یازده شیراز

4بسیار خوب

منیره پناهنده

خیلی دور

من هتل رو درشهرشیراز جستجو کرده بودم متاسفانه خیلی دور بود هتلی کاملا غرق در سکوت تلفنها آنتن نمیداد وای فای نداشت صبحانه خیلی ضعیف بود هتل خودش ازنظر ساختار و اتاقها خیلی تمیز بود و نیاز به مدیریت بهتر داره تا رونق ببخشه

۱۴۰۴/۱/۱

3خوب

مصطفی زره زاده

توصیه نمی کنم

علیرغم اینکه کیفیت ساخت هتل و امکانات اولیه هتل عالیه اما مدیریت هتل در نگهداری هتل به نظر ضعیف میاد

۱۴۰۳/۱۲/۱۰

3خوب

مصطفی زره زاده

مدیریت و نظافت خوب نبود

هتل از نظر ساختمانی به عنوان 3 ستاره عالیه اما متاسفانه مدیریت ضعیف هست نظافت اصلا خوب نبود ما خرداد امسال رفته بودیم خیلی خوب بود اما این سری ایرادات زیادی داشت

۱۴۰۳/۱۲/۳

3خوب

نیما شیعتی فرد

پرسنل طلب کار

محیط خیلی خوب و دنج بود ولی رفتار پرسنل اصلا مناسب نبود

۱۴۰۳/۱۱/۲۸

3خوب

مریم باوندپور

افت کیفیت خدمات

درود بر شما برای دومین بار در این هتل اقامت داشتیم و به وضوح بعد از حدود 2 سال نه تنها پیشرفتی نداشته، بلکه کیفیت خدمات افت محسوسی داشت. چون در شیراز اقامت داریم بیشتر برای استفاده از استخر و البته محیط زیبا و تمیزی که در ذهن داشتیم تصمیم به سفر دوم گرفتیم ولی مشکلات زیادی وجود داشت که قطعا تا عدم تغییر این وضعیت سفر دیگری نخواهیم داشت و به کسی هم پیشنهاد نمی‌کنیم. چند مورد از مشکلات رو ذکر می‌کنم: آب استخر سرد و کثیف شوفاژهای خاموش محوطه استخر صبحانه ناکافی برخورد سرد و غیر حرفه‌ای پرسنل از پذیرش تا خدمات و نظافت سرویس ناکافی (تعداد سرویس چای با توجه به تعداد، نبود صابون مایع با وجود تذکری که دادیم، تمیز نبودن سرویس بهداشتی و بالکن) پاسخ نامناسب پرسنل به اعتراض و برخورد نامناسب با تشکر از توجه و پیگیری شما

۱۴۰۳/۱۱/۲۴